365提款_365bet官方_365直播网网络电视台下载社保局2011年度政务公开年度报告
2011年,我局紧紧围绕省厅、省局、市委、市政府的中心工作,在市政务公开办的正确领导下,积极深入推进政务服务、公开工作,取得了较好的成绩。现将相关情况总结汇报如下:
一、加强领导,夯实基础,为政务公开工作提供坚实保障
长期以来,我局领导高度重视政务公开工作的开展,于年初对原政务公开工作领导小组进行了完善,形成了以局长为组长,副局长为副组长,办公室和相关业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,领导小组下设办公室,设在局办。局办公室负责政务公开工作的组织、综合、协调以及各项政务公开制度的建立实施。相关业务科室负责向局领导小组办公室提供养老保险政策法规、办事指南、服务制度、工作动态等内容,由领导小组办公室汇总后报主管领导审核,然后由办公室和信息科采取不同形式进行公开。
二、加强学习,提高思想认识,确保政务公开工作落到实处
我局将政务公开工作纳入重要的议事日程。一是通过召开局会议,及时传达市政务公开办有关政务公开会议和文件精神。二是抓好集中学习,组织全体人员学习政务公开相关政策,制定工作计划,明确工作重点。三是积极参加市政务公开培训,强化我局电子政务队伍建设。四是加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》、《社会保险法》等法律法规的学习,切实提高干部职工思想认识,增强工作主动性、自觉性。
三、多种措施,加强服务,不断深化政务公开
一是强化重视程度,定期开会研究部署。透明、快捷、方便地为参保人员服务是社保经办机构的工作职责。为营造广大参保人员理解、支持、参与社会保险工作的氛围,我局首先在组织领导上高度重视,把政务公开工作列入局长办公会议重要议题,定期进行安排部署,解决工作中存在的问题,为政务工作的有效开展提供了组织保证。
二是完善政务公开工作队伍建设。在局办公室、人事科、养老保险科、养老保险经办科、账户管理科、机关事业养老保险科、农保科、信息科等科室分别设一名工作人员,作为政务公开兼职人员,现共有兼职人员8人。
三是建立政务公开工作实施方案。为了确保政务公开工作有的放矢,制定了《365提款_365bet官方_365直播网网络电视台下载社保局2011年政务公开工作实施方案》,明确了公开范围、公开形式、公开目录、组织保障、监督与投诉等项内容。工作中能够积极按照方案要求开展工作,确保了政务公开工作扎实推进。
四是切实强化政务公开宣传教育工作。为了切实做好政务公开工作,更好地为广大参保人员服好务,重点从统一思想入手,在各种会议多次强调政务公开工作对于增加社会保险工作透明度、增强参保人员满意度的重要性,教育干部职工耐心细致地宣讲政策,让办事人员明确自己的权力和义务。
四、存在的主要问题和改进措施
虽然一年来,我局政务公开工作取得了一定的成绩,但是工作整体水平同社会公众的期待还有差距。特别是信息公布时效性、信息内容实用性、公开形式便捷性以及群众互动畅通性有待进一步增强。下一步工作中:一是继续加大政务公开工作的广度和深度。在法律允许的范围内不断强化信息公开的内容,不断满足广大参保群众对社保的了解。二是积极推进政务公开载体建设。不断完善网站信息公开、网上办事、群众互动功能。
365提款_365bet官方_365直播网网络电视台下载社保局
二○一二年四月一日